Politică de livrare

LIVRARE ÎN TOATĂ ȚARA
Suntem mândri să oferim servicii de livrare în toată țara. Cu toate acestea, există anumite locații către care nu putem livra. Dacă se întâmplă să fii dintr-una dintre aceste locații, te vom contacta.

PREȚ LIVRARE & LIVRARE GRATUITĂ

Livrare prin curier - 19 RON (Lei).
Oferim LIVRARE GRATUITĂ tuturor comenzilor cu o valoare de peste 250 RON (Lei).

PACHETE PIERDUTE/LIPSĂ
Nu suntem răspunzători dacă adresa este completată incorect de dvs. la momentul plasării comenzii. Vă rugăm să vă asigurați că adresa dvs. de facturare și expediere este corectă înainte de a procesa comanda. Dacă am făcut o eroare, ne vom asuma pe deplin responsabilitatea pentru comanda inițială, care a fost făcută de dvs., fără nicio taxă suplimentară.

TIMPUL DE LIVRARE
Timpul de livrare variază intre 1-3 zile lucratoare.

Dacă o comandă va fi plasată în zilele de Sâmbătă sau Duminică, procesarea acesteia va începe în prima zi lucrătoare (Luni), în funcție de ordinea în care au fost primite comenzile.

*Acest interval de timp nu include timpul nostru de procesare de până la 24h.

URMĂRIREA STATUSULUI COMENZII
Veți primi un e-mail cu un număr de urmărire odată ce comanda dumneavoastră este expediată.

Pagina de urmărire a comenzii spune „INFORMAȚIE INDISPONIBILĂ”
Pentru unele companii de transport, este nevoie de cateva ore pentru ca informațiile de urmărire să se actualizeze în sistem. Dacă comanda dvs. a fost plasată cu mai mult de 24 ore în urmă și încă nu există informații despre numărul dvs. de urmărire, vă rugăm să ne contactați.

PACHETE
Din motive logistice, articolele din aceeași comandă pot fi uneori trimise în pachete separate.

Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.

ribos.ro@gmail.com